Ihre Meta-Verbindung löschen

Im Partnerportal trennen

Haben Sie die Verbindung selbst eingerichtet, öffnen Sie partner.adscale.ae → „meta Ads“ und wählen Sie „Trennen“. Damit werden die gespeicherte Freigabe einschließlich Zugriffsschlüssel sowie alle Übersichts-, Fehlercheck- und Audit-Ergebnisse dieser Verbindung sofort bei Adscale gelöscht.

Löschung bei Adscale anfordern

Hat Adscale die Verbindung für Ihre Agentur eingerichtet, haben Sie keinen Portalzugang mehr oder geht es um ein internes Verbindungspaket, schreiben Sie an info@adscale.ae mit dem Betreff „Meta-Ads-Datenlöschung“. Nennen Sie eine betroffene Werbekontonummer oder die Verbindungsreferenz, soweit vorhanden, und teilen Sie uns mit, welche Verbindung gelöscht werden soll.

Bitte senden Sie keine Passwörter, Zugriffsschlüssel oder Ausweiskopien. Falls wir weitere Angaben zur Prüfung Ihrer Berechtigung benötigen, melden wir uns gezielt bei Ihnen.

Nach Prüfung entfernt ein berechtigter Administrator die zugehörige Verbindung und das Verbindungspaket einschließlich des gespeicherten Meta-Zugriffsschlüssels, der technischen Nutzerkennung, Berechtigungen, Ablaufangaben, Kontoinformationen und Auswertungsergebnisse. Wir bestätigen Ihnen die Bearbeitung per E-Mail. Soweit gesetzliche Pflichten die Aufbewahrung einzelner Angaben erfordern, erläutern wir Ihnen den Umfang und den Grund.

Diese Löschung betrifft die Daten bei Adscale. Ihre Facebook- oder Instagram-Profile, Werbekonten und Kampagnen bei Meta werden dadurch nicht gelöscht oder verändert.

Freigabe bei Meta widerrufen

Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Facebook-Kontos und dort „Business-Integrationen“ beziehungsweise „Apps und Websites“. Wählen Sie „Adscale Connect“ und entfernen Sie die Freigabe dieser Anwendung. Die Bezeichnung des Einstellungsbereichs kann je nach Meta-Zugang abweichen.

Der Widerruf verhindert zukünftige Zugriffe über diese Freigabe. Er löscht bereits gespeicherte Daten bei Adscale nicht automatisch. Für deren Löschung nutzen Sie „Trennen“ im Partnerportal oder die oben beschriebene E-Mail-Anfrage; ein vorheriger Widerruf ist keine Voraussetzung dafür.

Was gespeichert wird

Bei unserem Hostinganbieter Netlify liegen nur der verschlüsselte Zugriffsschlüssel – bis Sie trennen – und die Prüfergebnisse, die nach sieben Tagen automatisch gelöscht werden. Die Ergebnisse sehen nur die Portal-Logins Ihrer Agentur und berechtigte Adscale-Mitarbeiter. Interne Verbindungspakete entstehen nur bei Verbindungen von Adscale-Mitarbeitern, sind nur berechtigten Administratoren zugänglich und werden gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden. Das Ablaufen eines Zugriffsschlüssels löscht den gespeicherten Schlüssel nicht automatisch.

Weitere Angaben zu Zwecken, Empfängern, Speicherdauer und Ihren Rechten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.